Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Köln Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Betrieb der E-Commerce-Plattform Köln erhebt, nutzt und weitergibt.

Welche Informationen sammeln wir?

Personenbezogene Daten sind Informationen, mit denen Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können. Zu den personenbezogenen Daten zählen auch anonyme Informationen, die mit Informationen verknüpft sind, mit denen Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können. Zu den personenbezogenen Daten zählen keine Informationen, die unwiderruflich anonymisiert oder aggregiert wurden, so dass wir sie in Kombination mit anderen Informationen oder auf andere Weise nicht mehr identifizieren können.

Wir erheben und verwenden nur personenbezogene Daten, die zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen und zur Führung unseres Unternehmens und zur Erbringung der von Ihnen angeforderten Dienstleistungen erforderlich sind.

Wir erfassen Informationen über Sie, wenn Sie auf unserer Website ein Konto erstellen, eine Bestellung aufgeben, sich für unseren Newsletter anmelden oder an einer Umfrage teilnehmen.

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder ein Konto auf unserer Website erstellen, werden Sie möglicherweise aufgefordert, die folgenden Informationen einzugeben: Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Postanschrift und Ihre Telefonnummer. Sie können unsere Website jedoch auch anonym besuchen.

Wofür verwenden wir Ihre Informationen?

Wir verwenden die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, für die spezifischen Zwecke, für die Sie die Informationen bereitstellen, wie zum Zeitpunkt der Erfassung angegeben und gesetzlich zulässig. Die Informationen, die wir von Ihnen sammeln, können auf folgende Weise verwendet werden:

-Um Ihr Erlebnis zu personalisieren
(Ihre Angaben helfen uns, besser auf Ihre individuellen Bedürfnisse eingehen zu können)
-Um unsere Website und Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern
(Wir sind ständig bestrebt, unsere Website-Angebote basierend auf den Informationen und Rückmeldungen, die wir von Ihnen erhalten, zu verbessern.)
-Um den Service zu verbessern
(Ihre Informationen helfen uns, effektiver auf Ihre Kundendienstanfragen und Supportbedürfnisse zu reagieren.)
-Um Services zu improvisieren und anzupassen (Ihre Informationen helfen uns und machen alles effizienter und verantwortungsvoller, um die im Support benötigten Services und Anfragen anzupassen.) Um den Kundenservice zu verbessern (Ihre Informationen helfen uns, effektiver auf Ihre Kundenserviceanfragen und Supportbedürfnisse zu reagieren)
-Um Transaktionen abzuwickeln, einschließlich der Ausführung Ihrer Zahlungen und der Lieferung gekaufter Produkte oder angeforderter Dienstleistungen. Um einen Wettbewerb, eine Sonderaktion, eine Umfrage, eine Aktivität oder eine andere Website-Funktion zu verwalten
-Um regelmäßig E-Mails zu versenden. Die E-Mail-Adresse, die Sie uns zur Bestellabwicklung zur Verfügung stellen und die zum Versenden wichtiger Informationen und Aktualisierungen im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung sowie zum Empfang von Neuigkeiten, Aktualisierungen, Informationen zu Produkten oder Dienstleistungen usw. verwendet werden kann.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Wenn Sie sich in der ausschließlichen Wirtschaftszone („ZEE“) befinden, basiert unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Folgendem: Soweit wir Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einholen, ist diese Verarbeitung gemäß Art. 1° und Art. 2° des Kammergesetzes Nr. 53/2018 zur Schaffung des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten (LGPDP) gerechtfertigt. Ist die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für die Erfüllung eines Vertrages zwischen Ihnen und uns oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage erforderlich, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 2 DSGVO.

Bitte beachten Sie, dass Sie, sobald Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen können, beispielsweise durch Zusendung einer E-Mail, wobei der Widerruf keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit einer früheren Verarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung hat.

Ihre Rechte

Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrekt, vollständig und aktuell sind. Sie haben das Recht, auf die von uns erfassten personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese zu korrigieren oder zu löschen. Sie haben außerdem jederzeit das Recht, die weitere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken oder ihr zu widersprechen. Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten und standardisierten Format zu erhalten und, soweit technisch machbar, das Recht, Ihre personenbezogenen Daten direkt an Dritte übermitteln zu lassen. Sie können bei der zuständigen Datenschutzbehörde eine Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einreichen.

Um die Privatsphäre und Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu schützen, fragen wir Sie möglicherweise nach Ihren Daten, damit wir Ihre Identität und Ihr Recht auf Zugriff auf diese Informationen bestätigen und nach den von uns gespeicherten persönlichen Daten suchen und Ihnen diese zur Verfügung stellen können. Es gibt Fälle, in denen geltende Gesetze oder behördliche Anforderungen es uns erlauben oder vorschreiben, die Bereitstellung oder Löschung einiger oder aller von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verweigern.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns eine E-Mail senden. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb einer angemessenen Zeit beantworten. Wir werden alle angemessenen Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrekt und aktuell sind.

Wie schützen wir Ihre Daten?

Sie sind dafür verantwortlich, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort bei Köln zu schützen. Wir empfehlen Ihnen, ein sicheres Passwort zu wählen und es regelmäßig zu ändern. Bitte verwenden Sie nicht auf mehreren Websites dieselben Anmeldedaten (E-Mail-Adresse und Passwort).

Allerdings implementieren wir eine Reihe von Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich der Bereitstellung eines sicheren Servers. Alle bereitgestellten vertraulichen/Kreditinformationen werden über die Secure Socket Layer (SSL)-Technologie übertragen und anschließend verschlüsselt in die Datenbank unseres Zahlungs-Gateway-Anbieters übertragen, sodass nur diejenigen darauf zugreifen können, die über besondere Zugriffsrechte für solche Systeme verfügen und zur Geheimhaltung der Informationen verpflichtet sind. Nach einer Transaktion werden Ihre privaten Daten (Kreditkarten, Sozialversicherungsnummern, Finanzen usw.) nicht auf unseren Servern gespeichert.

Unsere Server und unsere Website unterliegen Sicherheitsscans und werden täglich vollständig von Symantec Secure gescannt, um Sie online zu schützen.

Verwenden wir Cookies?

Ja. Cookies sind kleine Dateien, die eine Website oder ihr Dienstanbieter über Ihren Webbrowser auf die Festplatte Ihres Computers überträgt (sofern Sie dies in Ihren Einstellungen zulassen). Dies ermöglicht es Websites oder Dienstanbietersystemen, Ihren Browser zu erkennen und bestimmte Informationen zu erfassen und zu speichern.

Wir verwenden Cookies, um uns die Artikel in Ihrem Warenkorb zu merken und zu verarbeiten, Ihre Präferenzen für zukünftige Besuche zu verstehen und zu speichern und aggregierte Daten über den Website-Verkehr und die Website-Interaktion zu sammeln, damit wir Ihnen in Zukunft bessere Erfahrungen und Tools bieten können.

Wir schließen möglicherweise Verträge mit Drittanbietern ab, die uns dabei helfen, die Besucher unserer Website besser zu verstehen. Allerdings dürfen diese Dienstleister die in unserem Namen gesammelten Informationen nur dazu verwenden, uns direkt bei der Durchführung und Verbesserung unseres Geschäfts zu unterstützen. Beispielsweise verwenden wir Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google, Inc. („Google“), der uns hilft, besser zu verstehen, wie Benutzer mit unserer Website interagieren. Google Analytics verwendet Cookies, um Informationen über die Nutzung unserer Website zu sammeln. Diese Informationen werden zur Erstellung von Berichten und zur Erstellung von Diensten verwendet, die uns dabei helfen, unsere Website und die damit verbundenen Dienste zu verbessern. Die Berichte offenbaren Website-Trends, ohne einzelne Besucher zu identifizieren. Die durch Google-Cookies erzeugten Informationen über Ihre Nutzung unserer Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) können an Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert werden. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. In keinem Fall wird Google Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen.

Auf einigen Seiten unserer Website können Dritte, die Anwendungen über unsere Website bereitstellen, ihre eigenen Cookies setzen, um Dienste bereitzustellen, den Erfolg von Anwendungen zu verfolgen oder Anwendungen für Sie zu personalisieren. Wenn Sie beispielsweise eine Social-Media-Sharing-Schaltfläche wie Facebook oder Twitter verwenden, um Inhalte zu teilen, wird dies von dem sozialen Netzwerk registriert, das die Schaltfläche erstellt hat. Aufgrund der Funktionsweise von Cookies können wir weder auf diese Cookies zugreifen, noch können Dritte auf die Daten in den von uns verwendeten Cookies zugreifen.

Geben wir Informationen an Dritte weiter?

Wir verkaufen, handeln oder übermitteln Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte. Hierzu zählen nicht vertrauenswürdige Dritte, die uns beim Betrieb unserer Website, bei der Abwicklung unserer Geschäfte, bei der Ausführung von Zahlungen, bei der Lieferung gekaufter Produkte oder Dienstleistungen, beim Versenden von Informationen oder Aktualisierungen oder bei anderen Dienstleistungen für Sie unterstützen, sofern diese Parteien zustimmen, diese Informationen vertraulich zu behandeln. Wir können Ihre Daten auch dann zur Verfügung stellen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, um unsere Website-Richtlinien durchzusetzen oder die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit unseres Unternehmens oder anderer zu schützen. Allerdings können nicht persönlich identifizierbare Informationen über Besucher zu Marketing-, Werbe- oder anderen Zwecken an andere Unternehmen weitergegeben werden.

Wie lange werden wir Ihre Daten aufbewahren?

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist durch geltende Steuer-, Buchhaltungs- oder andere Gesetze erforderlich oder zulässig.

Links Dritter

Daher übernehmen wir keine Verantwortung oder Haftung für den Inhalt und die Aktivitäten dieser verlinkten Seiten. Für diese Websites Dritter gelten separate und unabhängige Datenschutzrichtlinien. Daher übernehmen wir keine Verantwortung oder Haftung für den Inhalt und die Aktivitäten dieser verlinkten Seiten. Wir möchten jedoch die Integrität unserer Website schützen und freuen uns über alle Kommentare zu diesen Websites.

Geschäftsbedingungen

Bitte besuchen Sie unseren Abschnitt „Allgemeine Geschäftsbedingungen“, in dem die Nutzung, Haftungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen für die Nutzung unserer Website in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen dargelegt sind.

Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie

Wenn wir beschließen, unsere Datenschutzrichtlinie zu ändern, werden wir diese Änderungen auf dieser Seite veröffentlichen und/oder das Änderungsdatum der Datenschutzrichtlinie unten aktualisieren.

Nehmen Sie Kontakt mit uns auf

Wenn Sie eines Ihrer oben genannten Rechte ausüben möchten oder eine Frage oder Beschwerde zu dieser Richtlinie oder der Art und Weise der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.